ロリポップのFTP接続できない問題。主にMacからFileZillaやCyberduckを使う場合において

2025年2月24日2025年3月31日

ロリポップのFTPにてこずらされたのでまとめました。

ブラウザFTP（管理画面からいけるやつ）が上限10MBまでのファイルしかいけないので、大容量（といってもそれほどではない）をするときにはFileZillaとかそういうのが必要になります。

なんですが、設定通りやってもうまくいかないこともあり・・・

ロリポップレンタルサーバのFTPめんどくさい問題

ロリポップのブラウザFTPがなぜか10MBまでなんですよね。

ちなみに全部そうなのかと思ったらXサーバは100GBとかでロリポだけかよ！くそが！って思った。

あとはFTPアクセス制限みたいなやつがあって、これなんも設定してなくても設定かかってるときがあって、一度入れて削除してからじゃないとうまくいかないみたいな事象もあった。

要はめんどくさかった。

こうなって解せなかった⇩

ディレクトリー覧取得に失敗しました1.
(ftp.lolipop.jp – FTP-SSL)
550/: そのようなファイルやディレクトリは
D b *th. Please contact your web hosting service provider for assistance.

・・いや、あるが？と思って2時間くらい格闘した。

ロリポップのFTPにソフト（アプリ）経由でアクセスする方法

一応FileZillaはサポート外とはあるものの接続はできた。MacだとCyberduckでもアクセスできた。

しかし最初はできなかった。

基本手順

基本的には以下のページの通りにやれば良い。

https://lolipop.jp/manual/hp/ftp-set

（各ソフトのソフト名を押すと詳細なマニュアルに飛ぶ）

アカウントは以下↓

FTPサーバー名（ホスト名）	FTPSサーバーを入力（ftp.lolipop.jp）
ユーザー名（アカウント名）	FTP・WebDAVアカウントを入力（例：lolipop.jp-hogemoge）
パスワード	FTP・WebDAVパスワードを入力（例：1234abc）
ホスト初期フォルダ	空欄にする、もしくはスラッシュ（/）を入力

引っかかりがちポイント

引っ掛かりポイントは以下。

FTPアクセス制限が勝手にかかる
FTPアクセス制限が入れても反映されない

なので、FTPアクセス制限に何も入ってないor自分のアドレスが入っているの場合でも、一度削除し、再度入れる必要があった。

これをする⇩

https://lolipop.jp/manual/user/ftpaccess/#p-03

この件について問い合わせをしたが、設定は即時反映されるはずみたいな感じで解せなかった。

ちなみに一応接続できない時ページはあるものの不親切すぎる。

FTPソフトで接続ができない場合、以下の原因が考えられます。

FTPサーバー情報が正しく設定されていない
各種FTPソフトの設定方法をご参照の上、設定をご確認ください。パスワードなどをコピー＆ペーストで入力される際は、必要のない半角スペースなどが含まれていないかご確認ください。

『FTPアクセス制限』が影響している
FTPアクセス制限の設定をご参照の上、ユーザー専用ページ内『セキュリティ』>『FTPアクセス制限』にて、現在の接続元IPとアクセス制限で許可されているIPが同じかご確認ください。

ファイヤーウォール、セキュリティソフトなどが影響している
お客様のパソコン等でファイヤーウォールの無効化、セキュリティソフトを一旦OFFにへ変更の上、接続をお試しください。

FTPソフトの設定で『パッシブモード』がOFFになっている
ご利用のFTPソフトでパッシブモード（PASSIVE）の設定をONにしていただくことで解決する可能性がございます。

FTPソフトのバージョンが影響している
古いバージョンを利用している場合、FTPS接続ができない現象が発生する場合がございます。最新バージョンにアップデートすることで接続できるようになるかお試しください。

引用元：https://support.lolipop.jp/hc/ja/articles/360048380874-FTPソフトで接続ができません